Políticas da Empresa

Frete Grátis

Oferecemos frete grátis aos nosso clientes mediante condições abaixo:

* Diadema: Frete Grátis para as compras acima de R$ 150,00 ou Retira (a combinar) 

* São Paulo (Capital) e ABCD: Frete Grátis para compras acima de R$ 150,00

* Estados do RJ, MG, ES, PR, RS, SC e DF: Frete Grátis para pedidos acima de R$ 349,00

O envio do pedido por meio de Frete Grátis será via PAC dos Correios (prazo de 03 a 07 dias úteis para a entrega ser realizada) ou por outro agente de carga que se fizer necessário mediante peso ou cubagem da embalagem. 

Reservamo-nos ao direito de alterar a política de frete grátis sem aviso prévio.

Pagamentos

Parcelamos suas compras em até 3x sem juros, com parcela mínima de R$ 65,00, através do PagSeguro e Mercado Pago
Pagamento à vista, será concedido 3% de desconto efetuando o pagamento pelo Pix - nossa chave: 21078271000130. Após o pagamento nessa modalidade, nos avise através de nossos canais informando o numero do seu pedido.

Segurança nas Compras - Ambiente Seguro

A Universo Dog Pet Shop, possui Certificado de Segurança da RapidSSL, que garante uma navegação tranquila por parte dos usuários. Os dados dos clientes e todos os processos de compra são protegidos e criptografados, não sendo possível, serem visualizados ou manipulados. E em hipótese alguma, fornecemos a terceiros, informações de nossos clientes.

E para nós da Universo Dog Pet Shop, é uma honra, entregar aos nossos clientes seus produtos conforme anunciado e da melhor maneira. Queremos obter de vocês, Nossos Clientes: Satisfação, Confiança e Fidelidade.